Teklif sonrası yapılacak iş unutuluyor
Her fırsata sorumlu, durum ve sonraki görüşme tarihi tanımlanır. Bekleyen tekliflerin nasıl görüleceğini ve kapanan işlerin nedenleriyle nasıl kaydedileceğini birlikte belirliyoruz.
ERZURUM’DA İŞLETMENİZE ÖZEL CRM
Erzurum’da size özel CRM. Program tamamen size ait.
Müşteri, teklif ve satış takibini sizin çalışma düzeninize göre geliştiriyoruz. Size özel hazırladığımız CRM için yıllık lisans ücreti ödemezsiniz. Programı kaynak kodu ve yönetim erişimleriyle teslim eder, ekibinize kullanımını gösteririz. Küçük düzenlemeleri kendiniz yapabilmeniz için bilgisayarınıza yapay zekâ aracını da biz kuruyoruz.
Erzurum’da yüz yüze analiz, kurulum ve ekip eğitimi.
İŞİNİZE GÖRE SİSTEM
Toptancıda talebin teklife dönüşmesi
- 01Web sitesinden ürün ve miktar talebi gelir.
- 02Satış sorumlusu atanır, müşteri kaydı kontrol edilir.
- 03Teklif hazırlanır ve bir sonraki görüşme tarihi eklenir.
- 04Müşterinin yanıtına göre teklif güncellenir veya kapanış nedeni kaydedilir.
- 05Onaylanan sipariş, kapsamda varsa ERP’ye aktarılır.
Örnek iş akışı · Kapsam işletmenize göre belirlenir.
Kaynak koduyla size ait CRM Yıllık CRM lisans ücreti yok Bilgisayarınıza yapay zekâ kurulumu
GÜNLÜK İŞİNİZDEN BAŞLAYALIMHangi adımda
Hangi adımda
desteğe ihtiyacınız var?
Müşteri ve teklif takibi için size özel, size ait CRM. Yıllık CRM lisans ücreti olmadan kullanın; küçük düzenlemeler için yapay zekâ kurulumu ve eğitim alın.
- Teklif verip geri dönüşleri farklı notlarda takip eden işletmeler
- Birden fazla çalışanın aynı müşterilerle görüştüğü satış ekipleri
- Web taleplerini satış sorumlusuna düzenli aktarmak isteyen firmalar
- Müşteri kayıtlarını Excel’den ortak bir düzene taşımayı planlayan işletmeler
Müşteri bilgisi kişilerde kalıyor
Görüşme notu, teklif sürümü ve ilgili dosyaları müşteri kaydı etrafında topluyoruz. Hangi personelin hangi kaydı görebileceğini işletmenizin görevlerine göre planlıyoruz.
Yeni sistem ekibin işine uymuyor
Başlangıçta gerçekten kullanılacak alanları ve aşamaları seçiyoruz. Kendi işinize benzeyen bir talebi sistemde deneyerek veri giriş yükünü ve ekip sorumluluklarını birlikte değerlendiriyoruz.
TEKLİFİNİZDE NELER OLABİLİR?Yapılacak işler
Yapılacak işler
baştan belli olsun.
Size özel CRM’nin geliştirme, veri taşıma, kaynak kodu teslimi, yapay zekâ aracı kurulumu ve eğitim kapsamını baştan belirliyoruz. Geliştirdiğimiz CRM için yıllık lisans ücreti almıyoruz. Mevcut bir üçüncü taraf ürünü kullanmaya devam edecekseniz o ürünün lisans ve bağlantı koşullarını ayrıca açıklıyoruz.
İşletmenize özel CRM geliştirme
Talep kaynaklarını, teklif adımlarını ve kullanıcı rollerini birlikte çıkarıyoruz. Kayıt alanlarını, ekranları ve hatırlatmaları ekibinizin işine göre hazırlıyor; ilk sürümde kullanılacak işleri baştan belirliyoruz.
Müşteri verisi ve yetkilendirme
Aktarılacak müşteri alanlarını, yinelenen kayıtların kontrolünü ve veri sorumlusunu belirliyoruz. Örnek aktarımı deneyerek kullanıcı erişimlerini ve dışa aktarma ihtiyacını planlıyoruz.
Teklif ve bağlantılar
İhtiyaca göre teklif şablonlarını, hatırlatmaları ve web formundan talep aktarımını yapılandırıyoruz. Muhasebe/ERP bağlantısını mevcut ürünün erişim ve teknik koşullarıyla değerlendiriyoruz.
Kaynak kodu ve yönetim erişimlerinin teslimi
Size özel geliştirdiğimiz program tamamen size ait olur. Kaynak kodunu, yönetim erişimlerini ve kurulum bilgilerini teslim ediyoruz. Kullanımınızı yıllık CRM lisansı yenilemeye bağlamıyoruz.
Bilgisayarınıza yapay zekâ aracı kurulumu
Küçük değişikliklerde kullanabileceğiniz yapay zekâ aracını bilgisayarınıza kuruyoruz. Bir ekran başlığını veya açıklama metnini değiştirme gibi örneklerle nasıl çalışacağınızı; değişikliği denemeyi ve önceki sürüme dönmeyi gösteriyoruz.
Erzurum’da yerinde ekip eğitimi
Satış ekibinizle talep açma, teklif güncelleme ve takip görevi oluşturmayı deniyoruz. Programı kullanabilecek ve yönetebilecek şekilde teslim ediyor; ihtiyaç duyduğunuz sonraki destek ve geliştirmeleri birlikte planlıyoruz.
İŞLETMENİZİN ELİNİ GÜÇLENDİREN TESLİMSize özel geliştirilsin.
Size özel geliştirilsin.
Kontrol sizde kalsın.
Bizim için teslim, programı açıp bırakmakla bitmiyor. Ekibinizin kullanabildiği, erişimlerine sahip olduğu ve küçük ihtiyaçlarında kendi adımını atabildiği bir düzen kuruyoruz.
Programın sahibi sizsiniz.
İşletmenize özel hazırladığımız CRM’yi kaynak kodu, yönetim erişimleri ve kurulum bilgileriyle teslim ediyoruz. Müşteri kayıtlarınız ve programınız üzerinde söz sahibi olursunuz.
Yıllık CRM lisans ücreti yok.
Geliştirme ve teslim bedelini baştan netleştiriyoruz. Programı kullanmaya devam etmek için her yıl bize CRM lisans ücreti ödemezsiniz.
Küçük düzenlemeler elinizin altında.
Bilgisayarınıza yapay zekâ aracını biz kuruyoruz. Bir metni veya ekran başlığını değiştirme gibi küçük işler için nasıl kullanacağınızı örnek üzerinde gösteriyoruz.
BİRLİKTE DENEYECEĞİMİZ KÜÇÜK BİR İŞ
“Bu ekrandaki açıklamayı değiştirmek istiyorum.”
Kurulan yapay zekâ aracıyla proje dosyasında örnek bir metin düzenlemesi yapmayı, sonucu deneme ortamında görmeyi ve gerekirse önceki sürüme dönmeyi gösteriyoruz. Daha kapsamlı değişiklikler için destek ve geliştirme planını ihtiyacınıza göre birlikte belirliyoruz.
İLK GÖRÜŞMEDEN KULLANIMABirlikte planlayalım.
Birlikte planlayalım.
Ekibinizle deneyelim.
İhtiyaç listesini, sorumlulukları ve kontrol edilecek işlemleri belirleyerek ilerleriz. Her aşamanın çıktısı bir sonraki adımın temelini oluşturur.
- 01
Bir teklifinizin yolunu izleyelim
Talep nereden geliyor, kim görüşüyor ve siparişe nasıl dönüşüyor? Erzurum’daki işyerinizde günlük süreci anlatarak ihtiyaçları birlikte çıkaralım.
- 02
İşinize uygun ekranları hazırlayalım
Kullanıcı rollerini, teklif aşamalarını ve kayıt alanlarını seçelim. Hazırlanan ekranları kendi işinize benzeyen bir talep üzerinden birlikte değerlendirelim.
- 03
Veriyi taşıyıp pilotu deneyelim
Belirlenen örnek kayıtlarla aktarımı, yetkileri ve teklif şablonunu kontrol edelim. Pilot sırasında asıl kaydın hangi sistemde tutulacağını netleştirelim.
- 04
Programı teslim edip birlikte kullanalım
Kaynak kodu ve erişimleri teslim edelim. Ekibinizle günlük işlemleri deneyelim; bilgisayarınıza yapay zekâ aracını kurup örnek bir küçük düzenlemeyi birlikte yapalım.
ÖRNEK SENARYO
Toptancıda talebin teklife dönüşmesi
Örnek toptancı iş akışı; adımlar işletmenizin ihtiyacına göre birlikte belirlenir.
ERZURUM’DA YÜZ YÜZE ÇALIŞALIMİşinizi yerinde görelim.
İşinizi yerinde görelim.
Sistemi birlikte kuralım.
İşletmenizin günlük akışını masanızda, mağazanızda veya deponuzda dinleyelim. Mevcut programları ve ekibin yaptığı işleri birlikte inceleyerek ihtiyaç listesini çıkaralım.
Muratpaşa, İmampınarı Sk. Buhara Ofis Plaza D:3/27, Yakutiye / ErzurumYerinde görüşmeyi planlayın · 0442 606 08 86Yakutiye, Palandöken ve Aziziye
İşyerinizde ihtiyaç analizi, kurulum ve ekip eğitimi için randevu planlayabiliriz. Ziyaretin adresini, süresini ve kapsama dahil işleri teklif aşamasında belirleriz.
Çalışma planı işinize göre
Diğer Erzurum ilçelerinde yerinde çalışma gününü ve ulaşım kapsamını birlikte netleştiririz. Uygun adımları online görüşme ve uzaktan destekle sürdürebiliriz.
Yerinde çalışma, veri taşıma, eğitim ve sonraki destek kapsamı teklifinizde ayrı görünür.
BÜTÇEYİ BİRLİKTE NETLEŞTİRELİMProje bedeli belli.
Proje bedeli belli.
Yıllık CRM lisansı yok.
Size özel CRM’nin geliştirme ve teslim bedelini baştan netleştiririz. Varsa barındırma, tercih edilen yapay zekâ aracının abonelik veya kullanım bedeli, ücretli üçüncü taraf bağlantıları, bakım ve sonradan istediğiniz geliştirmeler ayrı gösterilir.
- İşletmenize özel ekranlar, kullanıcı rolleri ve teklif akışı
- Müşteri verisinin hazırlanması, taşınması ve bağlantılar
- Kaynak kodu teslimi, yapay zekâ aracı kurulumu ve ekip eğitimi
- Varsa barındırma, yapay zekâ kullanımı, bakım ve sonraki geliştirmeler
İŞLETMENİZ İÇİN TEKLİF GÖRÜŞMESİ
Size ait CRM’yi birlikte planlayalım.
Müşteri ve teklifleri bugün nasıl takip ettiğinizi anlatın. Size özel CRM’nin kapsamını, kaynak kodu teslimini, bilgisayarınıza yapay zekâ aracı kurulumunu ve eğitimi birlikte planlayalım. Geliştirdiğimiz CRM için yıllık lisans ücreti yok.
- Erzurum merkezde işyerinizde veya Yakutiye’deki ofisimizde görüşme.
- Kurulum, veri taşıma ve çalışan eğitimi için açık kapsam.
- Diğer ilçelerde adres ve ziyaret planına göre yerinde çalışma.
Görüşme tercihiniz bir randevu oluşturmaz. Ziyaret tarihi, kapsam, fiyat ve proje takvimini sizinle birlikte netleştiririz.
Telefonla görüşün · 0442 606 08 86Mevcut CRM, muhasebe programı veya takip dosyanızı belirtebilirsiniz.
Kısa bir örnek yeterli. Müşteri listesi, parola veya özel belge paylaşmadan anlatabilirsiniz.
WhatsApp yeni sekmede açılır; mesajı düzenleyip siz gönderirsiniz. Taslak bu siteye kaydedilmez. Gizlilik bilgileri
KARAR VERMEDEN ÖNCEMüşteri ve teklif takibi
Müşteri ve teklif takibi
hakkında sorularınız.
İşletmenizin mevcut programını ve hedefinizi görüşmeye dahil edelim.
İhtiyacınızı paylaşın01CRM programı tamamen bize mi ait olacak?
Evet. Size özel geliştirdiğimiz CRM programı tamamen işletmenize ait olur. Kaynak kodunu, yönetim erişimlerini ve kurulum bilgilerini teslim ederiz; teslim kapsamını sözleşmede açıkça yazarız. Kullanılan üçüncü taraf araç ve kütüphanelerin kendi lisans koşulları ayrıca geçerlidir.
02Her yıl CRM lisans ücreti ödeyecek miyiz?
Hayır. Size özel geliştirdiğimiz CRM’yi kullanmaya devam etmek için bize yıllık lisans ücreti ödemezsiniz. Proje bedeli baştan belirlenir. Varsa barındırma, ücretli bağlantılar, yapay zekâ aracının abonelik veya kullanım bedeli, bakım ve yeni geliştirme giderleri ayrı kalemlerle gösterilir.
03Küçük düzenlemeleri kendimiz yapabilir miyiz?
Bunun için bilgisayarınıza uygun yapay zekâ aracını kuruyor, kullanımını örnek bir küçük değişiklik üzerinden gösteriyoruz. Metin, başlık ve basit ekran düzenlemeleriyle başlayabilir; değişikliği deneme ortamında kontrol edip onayladıktan sonra kullanıma alabilirsiniz. Müşteri verisi, kullanıcı yetkileri veya muhasebe bağlantısını etkileyen değişiklikleri teknik kontrolle birlikte ele alırız.
04Yapay zekâ aracı programın içinde mi çalışıyor?
Burada sunduğumuz, küçük yazılım düzenlemelerinde kullanmanız için bilgisayarınıza kurduğumuz yardımcı araçtır. Kurulumu, proje dosyalarıyla çalışma biçimini ve kullanımı birlikte gösteririz. CRM’ye yapay zekâ özelliği eklemek ayrı bir ihtiyaçtır; tercih edilen aracın abonelik veya kullanım giderini de teklif sırasında açıklarız.
05Küçük bir işletme için CRM gerekir mi?
Çalışan sayısından önce takip edilecek işe bakıyoruz. Ortak müşteri geçmişi, teklif aşaması ve sorumlu atama ihtiyacınız varsa uygun kapsamı konuşabiliriz. Basit bir düzenleme yeterliyse bunu da değerlendirmeye dahil ederiz.
06Excel’deki müşteri listemizi taşıyabilir miyiz?
Dosyanın alanlarını ve tekrar eden kayıtları inceleyip CRM’deki alanlarla eşleştiririz. Önce örnek aktarım yapılır; taşınacak ve korunacak bilgiler birlikte onaylanır. İlk görüşmede müşteri listenizin tamamını göndermeniz gerekmez.
07Kullandığımız muhasebe programına bağlanır mı?
Programın adı, sürümü ve bağlantı imkanları kontrol edilir. Müşteri, ürün, teklif veya siparişten hangi kaydın hangi yönde aktarılacağını belirler; lisans ve ek bağlantı bedellerini ayrı gösteririz.
08WhatsApp görüşmeleri otomatik kaydolur mu?
Bu özellik her CRM’de bulunmaz. Kullanılacak ürünün resmî bağlantı desteği, hesap türü, yetkileri ve ücretleri incelenir. Basit bir WhatsApp bağlantısıyla otomatik görüşme aktarımını teklif kapsamında ayrı tanımlarız.
09Erzurum’da ekibimize yerinde eğitim verebilir misiniz?
Evet. Erzurum merkezde randevulu işyeri görüşmesi, kurulum ve ekip eğitimi planlıyoruz. Diğer ilçelerde ziyaret gününü adres ve iş kapsamına göre birlikte belirliyoruz. Günlük CRM işlemlerini ve küçük değişiklikler için kurduğumuz yapay zekâ aracını uygulamalı gösteriyoruz.