Erzurum’da e-imza.Başvurudan kuruluma yanınızdayız.

Hangi işlem için e-imza alıyorsunuz?

Kullanacağınız portalın veya programın adını bilmek, ürün seçiminin ilk adımıdır. Kamu başvurusu, mesleki işlem ve kurum içi belge imzalama için uygulamanın kabul ettiği sertifika ve yazılımı kontrol ederiz. Güvenli elektronik imza, kişiye ait nitelikli elektronik sertifikaya dayanır. Çalışanın e-imzası olması, şirket adına her işlemi yapmaya yetkili olduğu anlamına gelmez. Mesleğinize göre e-imza rehberlerinden kullandığınız portal için başvuru ve ilk işlem hazırlığını inceleyebilirsiniz.

İşletmenin e-fatura hazırlığı için alım yapıyorsanız e-imza ile mali mühür farkına bakın. Hangi işlemlerde kişisel sertifika kullanıldığını ise e-imza kullanım alanları rehberinde bulabilirsiniz. Hesap güvenliği için kullanılan bir cihazla nitelikli sertifikayı karıştırmamak için YubiKey, passkey ve e-imza karşılaştırmasını da inceleyin.

İhaleye katılacaksanız EKAP e-teklif için e-imza hazırlığını; şirket kuruluşunda işlem yapacaksanız MERSİS ve ticaret sicilinde e-imza ile yetki ayrımını başvurudan önce inceleyin. Web Tapu için ürün seçmeden önce işlem ve kullanıcı rolüne göre e-imza ihtiyacını kontrol edin.

Online başvuru ve bilgilerin doğrulanması

Online başvuruda bilgilerinizi ekibimizle birlikte gözden geçirerek eksik veya yanlış evrakla ilerleme ihtimalini azaltıyoruz. E-imza başvuru belgeleri rehberi hazırlığı anlatır; gerekli kimlik ve yetki kontrolleri ilgili sağlayıcının güncel yöntemiyle tamamlanır. İsim veya kimlik bilgileriniz değiştiyse başvuruda belirtin.

Eksik bilgileri baştan tamamlamak belge karmaşasını azaltır ve aktivasyona geçişi hızlandırır. Aktivasyon, gerekli kontroller ve sağlayıcı onayı sonrasında gerçekleşir. Sertifikayı kullanacağınız tarihi, teslim alacak kişiyi ve adresi başvuru sırasında kaydederek ürünün gönderimiyle ilk kullanım hazırlığını birlikte takip ediyoruz.

• 1 veya 3 yıllık süreyi ve yeni başvuru/yenileme durumunu seçin.
• Başvuru bilgilerini ekibimizle gözden geçirip kimlik ve yetki kontrollerini tamamlayın.
• Sağlayıcı onayından sonra aktivasyon, teslimat ve ilk kullanım adımlarını takip edin.

1 ve 3 yıllık e-imza; mevcut kullanıcılara özel yenileme

Yeni e-imzada 1 ve 3 yıllık seçeneklerimiz var. Mevcut e-imza sahiplerine özel yenileme fiyatı sunuyoruz. Teklifte seçilen süre, kart ve okuyucu, teslimat, kurulum desteği ve vergiler ayrı görünür; böylece toplam bedelin hangi hizmetleri kapsadığı anlaşılır.

Yenileme fiyatı için mevcut sağlayıcınızı, sertifikanızın bitiş tarihini ve okuyucu modelini belirtin. Çalışan bir okuyucunun yeniden kullanımı kart ve sağlayıcı uyumuna bağlıdır; gereksiz donanım alımını önlemek için bunu siparişten önce inceliyoruz. E-imza cihazındaki kart ve okuyucunun görevlerini bilmek, teklifin hangi donanımı kapsadığını anlamanızı kolaylaştırır. Güncel bedeli 1 veya 3 yıllık tercihinize ve cihaz ihtiyacınıza göre paylaşıyoruz.

Erzurum merkezde yerinde kurulum ve teknik destek

Erzurum merkezde işyerinizde yerinde kurulum ve teknik destek sağlıyoruz. Windows, macOS veya Linux sürümü, işlemci yapısı ve tarayıcı bilgisine göre sağlayıcınızın resmî kurulum dosyalarını esas alıyoruz. ArkSigner gerektiren sağlayıcı ve uygulamalarda uyumlu bileşenler resmî indirme sayfasından seçilir. Şirket bilgisayarında yükleme izni gerekiyorsa bilgi işlem ekibiniz de kuruluma katılır.

Bilgisayarınız ve mevcut e-imzanız için nereden başlayacağınızı belirlemek üzere e-imza kurulum sihirbazını kullanabilirsiniz. İlk kurulum veya kullanımda karşılaştığınız duruma göre ilgili hazırlık adımlarını inceleyin.

Kartınız listelenmiyorsa e-imza bilgisayarda görünmüyor rehberi okuyucu, kart ve sertifika kontrollerini ayırır. Windows 11’de akıllı kart tanınmama kontrollerini; Mac kullanıyorsanız macOS e-imza sorunları rehberindeki işletim sistemi ve uygulama uyumunu inceleyin.

UYAP’ın 2026 duyurusuna göre eski UYAP e-İmza (ArkSigner) uygulamasıyla giriş 1 Haziran 2026’da sonlandırıldı. Giriş için e-Devlet Kapısı veya Adalet e-İmza uygulaması; belge imzalamak için güncel UYAP Doküman Editörü kullanılır. UYAP imzalama sorunu rehberi bu kontrolleri sağlayıcı aktivasyonundan ayrı ele alır.

Aktivasyonda ‘Devam eden kimlik doğrulama işleminiz vardır’ uyarısını görüyorsanız yarım kalan ArkSigner doğrulamasına devam etme rehberini inceleyin. Bekleyen e-Devlet onayını, uygulamaya dönüşü ve sağlayıcı destek adımını ayrı ayrı kontrol edebilirsiniz.

Okuyucu tanındıktan sonra sertifikanın adı ve geçerlilik tarihleri kontrol edilir; son adım, kullanacağınız uygulamada imzalamanın çalışmasıdır. Bir hata çıkarsa ekrandaki metni ve cihaz modelini not edin. Art arda PIN denemek kilitlenmeye yol açabilir. Unutulan veya bloke PIN rehberi doğru destek yolunu ayırır. PIN’i siz girersiniz; destek için şifrenizi paylaşmanız gerekmez.

Sertifika yenilerken cihazı da değiştirmek gerekir mi?

Mevcut e-imza sahipleri için 1 veya 3 yıllık yenileme seçeneklerini özel yenileme fiyatıyla değerlendiriyoruz. Her yenileme yeni okuyucu gerektirmez; kartın durumu ve sağlayıcı uyumu incelenir. Sertifika süresinin dolması ile e-imzanın kaybolması veya çalınması farklı işlemler gerektirebilir, bu nedenle mevcut durumu başvuruda belirtin.

Yeni sertifika geldiğinde kullandığınız programda tekrar tanınması gerekir. Listede eski ve yeni sertifika görünüyorsa isim ve tarih üzerinden seçim yapın. E-imza yenileme rehberi belge hazırlığından ilk kullanıma kadar kontrol edilecek adımları anlatır.

Merkezde kurye, ilçelere ve Türkiye geneline gönderim

Paket seçimi, başvuru hazırlığı veya kurulum sorunu için 0442 606 08 86’dan ulaşabilirsiniz. Ofisimiz Muratpaşa, İmampınarı Sk. Buhara Ofis Plaza D:3/27, Yakutiye / Erzurum adresindedir. Gelmeden önce ararsanız bilgisayarınızı ve okuyucunuzu getirmeniz gerekip gerekmediğini konuşabiliriz.

Gönderime hazır fiziksel ürünleri Erzurum merkez ilçelerinde kurye ile yaklaşık yarım saatte ulaştırıyoruz. Diğer Erzurum ilçeleri için otobüs veya kargoyla birkaç saatlik teslimat, ürün hazırlığına, sefer ve rota uygunluğuna göre planlanır. Çevre illere otobüs, Türkiye geneline kargo veya express gönderim yapıyoruz. Bu süreler hazır ürünün taşınmasına aittir; başvuru onayı ve sertifika üretiminin süresini ifade etmez.

E-imza talebinizi iletirken yeni başvuru, yenileme veya kurulum ihtiyacınızı yazın. İlk mesajda kimlik görseli göndermeniz gerekmez. Uygulamanızın adı ve mevcut cihaz bilgisiyle görüşmeye başlayabiliriz.